Een eenvoudige en aan je wensen aangepaste procedure

Je wenst je documenten en bewijsstukken rechtstreeks op onze website te uploaden - gebruik de volledige digitale procedure:

1. Je opent een account in ons IT systeem
2. Je vult je aanvraag online in en laadt de nodige documenten op naar de server
3. Volledigheidscontrole van je aanvraagdossier door RESCert
• Indien dossier volledig: stap 4
• Indien dossier niet volledig: je mag niet naar de volgende stap overgaan
4. Betaling online of via overschrijving
5. RESCert registreert je betaling (tijdstip T0)
6. Je krijgt een ontvangstbewijs (dossier volledig) en een factuur (T1=T0+10 werkdagen)
7. Conformiteitscontrole van je aanvraagdossier door RESCert
• Indien dossier conform -> stappen 8 & 9
• Indien dossier niet conform -> je krijgt een berichtgeving (T2=T0+20 werkdagen) - een beroepsprocedure is voorzien
8. Je krijgt je certificaat (T2=T0+20 werkdagen)
9. Je naam wordt aan de lijst van gecertificeerde installateurs toegevoegd (T2=T0+20 werkdagen)

Je wenst je documenten en bewijsstukken per post naar RESCert te versturen - gebruik de gedeeltelijk digitale procedure:

1. Je opent een account in ons IT systeem
2. Je download de template van het aanvraagdossier op ons IT systeem, je vult het in, voegt de bijlagen toe en stuurt het naar RESCert
3. RESCert ontvangt (per post) je aanvraagdossier
4. Betaling online of via overschrijving (dit kan voor of na stap 3)
5. RESCert registreert je betaling (dit kan voor of na stap 3)
6. Begin procedure (registratie betaling en ontvangst aanvraagdossier (tijdstip T0))
7. Volledigheidscontrole van je aanvraagdossier door RESCert
8. Je krijgt een ontvangstbewijs (dossier volledig) en een factuur (T1=T0+10 werkdagen)
9. Conformiteitscontrole van je aanvraagdossier door RESCert
• Indien dossier conform -> stappen 9 & 10
• Indien dossier niet conform -> je krijgt een berichtgeving (T2=T0+20 werkdagen) - een beroepsprocedure is voorzien
10. Je krijgt je certificaat (T2=T0+20 werkdagen)
11. Je naam wordt aan de lijst van gecertificeerde installateurs toegevoegd (T2=T0+20 werkdagen)